Ecco alcuni dei servizi per i degenti che sono ospitati al San Raffaele.
Per maggiori informazioni è possibile consultare le sezioni 2 e 3 della Carta dei Servizi.
ASSISTENZA RELIGIOSA
I cappellani sono disponibili per l'assistenza religiosa in tutti i reparti.
Chiunque desiderasse contattarli può rivolgersi al caposala.
Tutti i giorni viene celebrata la S. Messa a diversi orari nelle Chiese e Cappelle interne all'ospedale. Chi volesse partecipare può chiedere alle caposala gli orari e la Chiesa più vicina al reparto di degenza.
PASTI
La colazione viene servita tra le ore 7.00 e le ore 8.00, il pranzo tra le ore 12.00 e le ore 13.00, la cena tra le ore 17.00 e le ore 18.30.
I pasti serviti dall'ospedale non comprendono acqua minerale o altro tipo di bevanda.
Il menù è pianificato in funzione del reparto e della stagione e può essere variato dal degente scegliendo tra alcune alternative proposte nella scheda di ordinazione; eventuali richieste specifiche vanno concordate con il caposala.
Qualora sia necessaria la prescrizione di una dieta da parte del medico, il menù viene concordato da una dietista con il degente.
PARRUCHCIERE
Un parrucchiere è a disposizione dei degenti in ogni reparto a giorni alterni.
Inoltre, presso la Galleria delle Botteghe è presente un salone di parrucchiere della catena Jean Louis David a cui è possibile accedere solo in abiti civili o in tuta, tramite il caposala o direttamente al numero telefonico 02.2643.5904.
SERVIZIO RISTORO / BAR
Presso la sede centrale e il Di.Me.R. è a disposizione degli utenti un carrello-bar ai piani di degenza per l'acquisto di bevande e altri generi di ristoro.
TELEFONO E TELEVISORE
Telefono. E' possibile richiedere l’installazione di un apparecchio telefonico abilitato a chiamate urbane, extraurbane e/o internazionali.
Per garantire la tranquillità nel reparto le chiamate in arrivo possono essere ricevute entro le ore 22.00.
Televisore. E' possibile chiedere l'installazione di TV color dotato di telecomando. Per garantire la tranquillità nel reparto è consentita l'installazione di un solo apparecchio per stanza.
Entrambe le richieste di noleggio vanno inoltrate agli sportelli dell’Accettazione Ricoveri e vengono espletate entro il giorno successivo, compatibilmente con la disponibilità di linee telefoniche e/o di televisori.
Le camere del CSL sono dotate di televisore e di frigorifero. L'installazione del telefono può essere richiesta tramite la caposala.
Le camere dei “Reparti Solventi” sono dotate di televisore, telefono, frigorifero e cassaforte.
GIORNALI E RIVISTE
L'acquisto di quotidiani e riviste presso i reparti della sede del San Raffaele o del Di.Me.R. è garantito dagli operatori della Libreria Mondadori tutti i giorni della settimana.
I Degenti possono anche acquistare quotidiani o riviste presso il Bar
del Settore B (dal lunedì al sabato ore 8.00-18.00; domenica ore 9.00-18.00) o presso la Libreria Mondadori (Galleria delle Botteghe - dal lunedì al sabato ore 7.00-19.00).
